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目錄
? | 刻板印象是否包含惡意? |
? | 異性間的差異小于同性間的差異 |
? | 通過(guò)教育就能消除偏見(jiàn)嗎? |
“其實(shí)男性和女性的共同點(diǎn)多于差異”。
豐田首席科學(xué)家兼Executive Fellow的吉爾·普拉特(Gill Pratt)博士向參加會(huì)議的人員們強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)。
將“推動(dòng)女性在職場(chǎng)的活躍度”視為重要議題之一,致力于讓所有員工都能發(fā)揮所長(zhǎng)的豐田汽車,于今年5月面向員工舉辦了Global Wo(hù)men's Conference(全球女性座談會(huì))。包括社長(zhǎng)佐藤恒治與Chief Sustainability Officer大冢友美在內(nèi),約160名員工參加了此次會(huì)議。
本期豐田時(shí)報(bào)將為大家介紹座談會(huì)中普拉特博士的演講內(nèi)容。
普拉特博士是豐田的首席科學(xué)家,曾多次在達(dá)沃斯會(huì)議與日本經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)合會(huì)移動(dòng)出行委員會(huì)上,就實(shí)現(xiàn)碳中和目標(biāo)而提出建議。
這次,他在座談會(huì)上所談及的內(nèi)容,讓人深切地感受到世間充斥著“無(wú)意識(shí)的偏見(jiàn)”。相信各位讀者在閱讀本期時(shí)報(bào)時(shí),也會(huì)有許多“恍然大悟”的領(lǐng)悟瞬間。
普拉特博士
首先,讓我們來(lái)看一段數(shù)學(xué)老師和男學(xué)生的對(duì)話。
面對(duì)答錯(cuò)題的男生,老師說(shuō)道:“哇,你不擅長(zhǎng)數(shù)學(xué)啊。”
接下來(lái)是面對(duì)女學(xué)生的情況,您覺(jué)得老師會(huì)說(shuō)什么呢?
答案是:“哇,女生確實(shí)不擅長(zhǎng)數(shù)學(xué)啊?!边@聽(tīng)起來(lái)是不是有些過(guò)分?但很遺憾,生活中這種刻板印象很常見(jiàn)。
像這樣,根據(jù)刻板印象作出過(guò)判斷的人,請(qǐng)舉手。
于是,會(huì)場(chǎng)上很多人都舉起了手。隨后普拉特博士繼續(xù)說(shuō)道。
普拉特博士
那么,為什么會(huì)發(fā)生這樣的事情呢?是因?yàn)檎f(shuō)話的人有惡意嗎?
以科學(xué)的角度來(lái)分析解釋的話,如同從草叢里辨別出隱秘的老虎一般,動(dòng)物擁有從紛雜的信息中辨識(shí)信息模式的能力,因此才得以存活至今。
比起錯(cuò)看、漏看,保持過(guò)度警惕更有利于動(dòng)物的生存,因此即便是沒(méi)有老虎時(shí),我們也會(huì)下意識(shí)認(rèn)為那里有老虎。
這種現(xiàn)象被認(rèn)為是一種“證真偏差(confirmation bias)*”,即便自己認(rèn)知的東西有誤,人類依然會(huì)傾向于肯定與自己觀點(diǎn)相同的信息。
*為肯定自己持有的成見(jiàn)或假設(shè),人類會(huì)傾向于只接收對(duì)自己有利的信息。
如果你一直保持警惕,認(rèn)為“草叢里可能有老虎”,那么在真有老虎的情況下,你一定能快速發(fā)現(xiàn)它。然而,在草叢里沒(méi)有老虎時(shí),在你看來(lái)可能也會(huì)覺(jué)得像是有一只老虎存在。
那么,讓我們?cè)賮?lái)看一下第一張漫畫(huà)吧。
實(shí)際上,一般來(lái)說(shuō)學(xué)齡段女生的數(shù)學(xué)成績(jī)往往比男生要好,但盡管如此,還是有很多人會(huì)誤認(rèn)為女生的數(shù)學(xué)成績(jī)不好。
受到證真偏差的影響,當(dāng)女學(xué)生答錯(cuò)題時(shí),會(huì)被認(rèn)為這是由性別導(dǎo)致的結(jié)果。
不過(guò),如果參考真實(shí)數(shù)據(jù),這時(shí)評(píng)價(jià):“因?yàn)槟闶悄猩圆簧瞄L(zhǎng)數(shù)學(xué)啊”就沒(méi)問(wèn)題了嗎?
并非如此。這樣的評(píng)價(jià)依然陷入了刻板印象的思維方式,根本性錯(cuò)誤并沒(méi)有被改正。
接下來(lái),我們將用科學(xué)的態(tài)度論證“性別偏見(jiàn)”為何是一個(gè)錯(cuò)誤的觀念。
20世紀(jì)60年代,進(jìn)化生物學(xué)家理查德·列萬(wàn)廷(Richard Lewontin)對(duì)基因進(jìn)行了分析。他提出假說(shuō):“大多數(shù)基因變異發(fā)生在群體內(nèi)部,而群體之間的變異很少”。
該假說(shuō)認(rèn)為,同性之間(即“群體內(nèi)部”)的差異要大于異性之間(即“群體之間”)的差異。
普拉特博士
現(xiàn)代對(duì)于DNA的研究結(jié)果證明這一假說(shuō)基本正確,那么這一理論也適用于兩性之間的特征嗎?
許多受訪者認(rèn)為,“男女之間存在諸多差異”。但實(shí)際上這種想法是錯(cuò)誤的,除了與生殖能力有關(guān)的部分,其他地方其實(shí)兩性間并無(wú)很大差異。
人們普遍認(rèn)為兩性間最大的差異之一是身高,但其實(shí)同一性別內(nèi)部的平均身高差也比異性間的平均身高差要大。
例如,我和長(zhǎng)野縣蓼科山圣光寺的住持都是男性。但是,包括我妻子在內(nèi)的許多女性都比住持高,而且也有一些女性比我高。
那么大腦的結(jié)構(gòu)如何呢?
平均而言,異性間大腦結(jié)構(gòu)的差異很小。相反,同性間大腦結(jié)構(gòu)的差異要比異性之間的差異大得多。
接下來(lái),讓我們看看性格方面。
我想很多人都下意識(shí)說(shuō)過(guò)諸如“因?yàn)樗悄行运允沁@樣”或“因?yàn)樗桥运允悄菢印?。接下?lái)我們將討論消除此類偏見(jiàn)的具體方法,大家千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)。
關(guān)于男性和女性的性格,普拉特博士是這樣說(shuō)的。
普拉特博士
很多人認(rèn)為女性比男性更善于合作和協(xié)調(diào)。
從平均數(shù)值來(lái)看,女性的合作協(xié)調(diào)能力略勝一籌。但是,同性之間的差異要比兩性之間的平均差異大得多。
如果一名女性善于合作協(xié)調(diào),那并不是因?yàn)樗恰芭恕?,而是因?yàn)樗且粋€(gè)具備這方面能力的人。
如果一名男性不善于合作協(xié)調(diào),不是因?yàn)樗恰澳腥恕保@只是因?yàn)樗且粋€(gè)不具備這方面能力的人。
最后,因?yàn)槲覀兪秦S田時(shí)報(bào),所以再來(lái)看看駕駛方面。2018年進(jìn)行過(guò)一項(xiàng)研究:為新手司機(jī)上一次駕駛課程,隨后比較他們駕駛技能的提升程度。
結(jié)果是女性新手司機(jī)比男性新手司機(jī)更不自信。然而,在駕駛技能方面沒(méi)有這種差異。
開(kāi)始時(shí),從平均值來(lái)看,女性的信心不足,但隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,她們的信心逐漸增強(qiáng)。
男性在沒(méi)有任何駕駛經(jīng)驗(yàn)的情況下也會(huì)信心十足,隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,他們對(duì)駕駛的信心沒(méi)有太大變化。
不過(guò),并非所有男性和女性都有這種感覺(jué)。同樣,與其說(shuō)男女之間的信心有差異,不如說(shuō)這種差異在同性中更大。
是否可以通過(guò)教育傳播正確的理解,消除無(wú)意識(shí)的偏見(jiàn)。
普拉特博士
2023年,TMNA(豐田汽車北美公司)邀請(qǐng)前AT&T商業(yè)部門(mén)首席執(zhí)行官周慧安(Anne Chow)參加本司舉辦的Women's Conference的基調(diào)演講*。
*譯注:所謂“基調(diào)演講”,是指在各種會(huì)議中,為明確該會(huì)的目的和基本方針而進(jìn)行的演講。
大眾認(rèn)為教育是消除偏見(jiàn)的有效途徑,周慧安女士卻說(shuō):“科學(xué)研究表明,接受教育的人群依舊持有偏見(jiàn)?!?/strong>這是為什么呢?
其一,正如我們剛才所說(shuō),我們的偏見(jiàn)是伴隨著生存過(guò)程進(jìn)化而來(lái)的,所以即使我們接受了教育,偏見(jiàn)也會(huì)始終伴隨著我們。
其二,衡量無(wú)意識(shí)偏見(jiàn)的所謂“潛類別混合效應(yīng)測(cè)試”顯然缺乏科學(xué)性。
最后,告訴對(duì)方“你的偏見(jiàn)是錯(cuò)誤的”,可能會(huì)引起對(duì)方的憤怒和諷刺。
當(dāng)人們接受消除偏見(jiàn)相關(guān)的教育后,他們往往會(huì)說(shuō)服他人“你的偏見(jiàn)是錯(cuò)誤的”。這反過(guò)來(lái)又會(huì)加劇惡化人們對(duì)此的態(tài)度。
那么,怎樣才能消除偏見(jiàn)呢?
正如諾貝爾獎(jiǎng)得主心理學(xué)家丹尼爾·卡尼曼(Daniel Kahneman)曾解釋過(guò)的那樣——關(guān)鍵是理解人的思維由兩個(gè)系統(tǒng)主導(dǎo)。
即“情感決策的快系統(tǒng)”和“理性決策的慢系統(tǒng)”。
產(chǎn)生偏見(jiàn)的是“情感決策的快系統(tǒng)”。這是因?yàn)椋煜到y(tǒng)就像草叢中的老虎,為了不看漏危險(xiǎn)而作出快速的本能判斷。
另一方面,“理性決策的慢系統(tǒng)”很難被先入為主的觀念所束縛。人們有充裕的時(shí)間仔細(xì)思考什么是真實(shí),什么是謊言。
與其試圖消除快系統(tǒng)造成的偏見(jiàn),不如學(xué)會(huì)接受這些偏見(jiàn),并養(yǎng)成習(xí)慣,在理性決策的慢系統(tǒng)中重新思考這些偏見(jiàn)。
例如,如果快系統(tǒng)作出了“那個(gè)人是女人才會(huì)這樣”或“那個(gè)人是男人才會(huì)這樣”的判斷,那么開(kāi)啟慢系統(tǒng),提醒自己“同性之間的差異比男女之間的差異更大”。
消除先入為主的觀念很難。但如果我們養(yǎng)成重新思考的習(xí)慣,就有可能消除偏見(jiàn)。
文章開(kāi)頭提到數(shù)學(xué)老師教學(xué)生的最佳方法是不對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià),而是共感。
最重要的一點(diǎn):女性和男性之間,共同點(diǎn)多過(guò)差異。
最后,普拉特博士結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)這樣說(shuō)道。
普拉特博士
重要的是要尊重不同的價(jià)值觀,例如“選擇事業(yè)而非育兒的女性”或“選擇休假培養(yǎng)子女的男性”都是可以存在的。
在我的家庭中,在撫養(yǎng)第一個(gè)孩子時(shí)妻子選擇了“接受外科醫(yī)生培訓(xùn)”,而我選擇了“休產(chǎn)假”。在撫養(yǎng)第二個(gè)孩子時(shí),我們互換了角色。
我們一家人也都享受了充實(shí)的人生。我的妻子因?yàn)樵卺t(yī)院工作而成為了更好的母親,而我也因?yàn)橛齼航?jīng)驗(yàn)而成為了更好的領(lǐng)導(dǎo)者。
今天分享這個(gè)故事,我希望能讓各位意識(shí)到,我們應(yīng)尊重他人,而不是基于刻板印象來(lái)評(píng)判。
接納每個(gè)人的多樣性不僅能量產(chǎn)幸福,還能讓豐田成為一家更強(qiáng)大的公司。非常感謝各位的聆聽(tīng)。