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關(guān)于日本市場(chǎng)部分豐田車(chē)輛認(rèn)證申請(qǐng)不規(guī)范,給各位顧客帶來(lái)的擔(dān)憂(yōu),我們表示誠(chéng)摯的歉意。
經(jīng)過(guò)確認(rèn),一汽豐田、廣汽豐田與雷克薩斯在中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售的車(chē)型與本次事件無(wú)關(guān),相關(guān)認(rèn)證實(shí)驗(yàn)按照中國(guó)法律法規(guī),在中國(guó)管理部門(mén)的監(jiān)督、指導(dǎo)下完成,不存在安全和品質(zhì)問(wèn)題,請(qǐng)用戶(hù)安心使用。
今后,豐田將繼續(xù)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),秉承公開(kāi)透明的原則,為廣大中國(guó)消費(fèi)者提供安心、安全的產(chǎn)品和服務(wù)。如果您在使用過(guò)程中有任何疑慮,請(qǐng)隨時(shí)咨詢(xún)經(jīng)銷(xiāo)店或者聯(lián)系以下服務(wù)熱線。
一汽豐田 800-810-1210(座機(jī)) 400-810-1210(手機(jī))
廣汽豐田 800-830-8888(座機(jī)) 400-830-8888(手機(jī))
雷克薩斯 800-810-2772(座機(jī)) 400-810-2772(手機(jī))