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? 新體制的目標(biāo)
? BEV戰(zhàn)略布局
? 關(guān)于豐田的造車未來
“制造更好的汽車”“不做世界第一,而是做當(dāng)?shù)刈詈玫钠髽I(yè)”“堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展”“為了他人而努力”,各位對上述內(nèi)容一定不陌生。這些是豐田章男就任社長以來,反復(fù)在記者招待會(huì)和演講中重復(fù)的理念。這其中有不少話語看似面向外界,實(shí)則是對公司內(nèi)部說的。
豐田章男社長不僅會(huì)通過語言來宣傳這些理念,有時(shí)他還會(huì)親臨現(xiàn)場,用自己的行動(dòng)傳承豐田的“思想”“技術(shù)”“行為準(zhǔn)則”。他在任的13年是豐田培養(yǎng)寶貴人才的13年,也是讓豐田式價(jià)值觀在豐田人心中扎根的13年。
這次為實(shí)現(xiàn)“團(tuán)隊(duì)經(jīng)營”理念和新體制挑選出的5名役員,都曾在各自的一線直接接觸過豐田章男社長的想法。
由于各自不同的經(jīng)歷和立場,這5人可謂性格迥異,但他們每個(gè)人的回答中都貫穿著好幾個(gè)共通的價(jià)值觀,開頭的內(nèi)容就是一個(gè)例子。
本期豐田時(shí)報(bào)將分“新體制的目標(biāo)”“BEV戰(zhàn)略布局”“豐田的造車未來”這幾個(gè)方面,為您帶來豐田高層回答記者提問的情況。
——請?jiān)敿?xì)介紹一下新體制中晉升2名副社長的目的。
日前,ToyotaTimes News公布了豐田變更最高負(fù)責(zé)人的消息,繼任社長佐藤恒治表示要從豐田章男社長那里繼承“以商品和地域?yàn)橹行牡慕?jīng)營”這一理念。
繼任副社長中島裕樹作為首席工程師,曾經(jīng)手了從小型車到商用車的各車型工作,一直奮斗在“制造更好的汽車”第一線。
繼任副社長宮崎洋一在海外業(yè)務(wù)等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),并領(lǐng)導(dǎo)了以亞洲為中心的各地區(qū)業(yè)務(wù),以期讓豐田成為當(dāng)?shù)刈詈玫钠髽I(yè)。
繼任社長佐藤首先說明了公布新體制的目的,接著兩位繼任副社長也表明了自己的決心。
繼任社長佐藤
上圖為公布了以“團(tuán)隊(duì)經(jīng)營”理念發(fā)展豐田的繼任社長佐藤恒治。
關(guān)于今后新體制下副社長的職責(zé),我認(rèn)為他們應(yīng)該帶來豐田經(jīng)營管理環(huán)境的進(jìn)步,讓豐田像一支足球隊(duì)一樣,在處理不同事務(wù)時(shí)可以自由靈活地變換隊(duì)形。
關(guān)于今后豐田應(yīng)著手處理的3件重要工作,應(yīng)貫徹豐田的風(fēng)格,各負(fù)責(zé)人必須做到“現(xiàn)地現(xiàn)物”的同時(shí)具體問題具體分析。
這本身就是豐田章男社長一直以來深耕的課題。
另外,現(xiàn)任3位副社長的職責(zé)也有所變更。他們一直以來跟在高層身邊,近距離學(xué)習(xí)豐田章男社長的經(jīng)營之道,接下來他們將在各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)域指揮建設(shè)三大重點(diǎn)事業(yè)、完成“隊(duì)形”的靈活變化。
中島和宮崎兩位新上任的副社長將進(jìn)一步推進(jìn)“以商品和地域?yàn)橹行牡慕?jīng)營”這一理念,它也是現(xiàn)在豐田經(jīng)營理念的中心思想。
過去提及“役員體制”時(shí),很多人會(huì)將其與“職能代表”畫上等號(hào),認(rèn)為那就是“各個(gè)部門各司其職”的意思。
但現(xiàn)在的豐田不再局限于個(gè)人的作用,本次的管理層更是強(qiáng)調(diào)要以“團(tuán)隊(duì)經(jīng)營”為目標(biāo)。
我的目標(biāo)是建立一個(gè)“大家思考、大家行動(dòng)”的體制,確??梢詮恼w的視角來思考問題并采取行動(dòng)。
繼任副社長宮崎
上圖為繼任副社長宮崎洋一,他一直以亞洲圈為中心領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)海外事業(yè),4月起還將擔(dān)任CFO (首席財(cái)務(wù)官)一職。
一直以來,我們都認(rèn)為客戶的微笑和話語是推動(dòng)我們事業(yè)發(fā)展進(jìn)步的動(dòng)力,每每想到他們說的“豐田加油!我們支持你”,都會(huì)感到心頭一熱。
基于這份想法,各地區(qū)和總部應(yīng)積極聽取市場的意見和建議,與經(jīng)銷店一起腳踏實(shí)地地積累客戶對我們的信賴。我想,這就是符合“成為當(dāng)?shù)刈詈玫钠髽I(yè)”的理念、思考方式和價(jià)值觀。
今后,在轉(zhuǎn)型成為移動(dòng)出行公司的同時(shí),我們還需要根據(jù)各國的能源狀況和基礎(chǔ)設(shè)施情況,合理推進(jìn)碳中和事業(yè)。
我認(rèn)為在這種情況下,各地區(qū)和全球總部之間應(yīng)密切溝通。此外,為提高一線的執(zhí)行力,還有必要進(jìn)行更多的交流合作。
繼任副社長中島
上圖為繼任副社長中島裕樹。目前他任CJPT(Commercial Japan Partnership Technologies)的社長一職,接下來他還將擔(dān)任CTO(首席技術(shù)官)。
我們的職責(zé)是繼承和發(fā)展“更好的汽車”。
在豐田章男社長手下工作時(shí),我飽嘗失敗的教訓(xùn),并從中學(xué)到了看待事物的全新方法。
我會(huì)竭盡全力打造出更加年輕化的研發(fā)團(tuán)隊(duì),努力制造更好的汽車。
——雷克薩斯、GR品牌面臨的課題是什么?你們對它們有何期待?您在將接力棒交到2位繼任者的手中時(shí)想讓他們繼續(xù)做什么?
繼任社長佐藤從2020年開始擔(dān)任Lexus International Co.和GAZOO Racing Company的總裁,并引領(lǐng)品牌發(fā)展。
在佐藤即將就任社長之際,他將總裁的接力棒交到了渡邊剛(現(xiàn)為LE研發(fā)部部長)和高橋智也(現(xiàn)為GR車輛研發(fā)部部長)手中。渡邊是LEXUS International Co.旗下首款BEV專用車——雷克薩斯RZ的首席工程師,高橋智也則從事GR品牌車輛和賽車的研發(fā)工作。
他們分別才50歲和45歲,佐藤解釋了為何選擇由這兩名年輕人來接替自己的位置。
繼任社長佐藤
這次即將上任渡邊和高橋兩位總裁,他們一直在一線和我一起努力摸索雷克薩斯、GR的發(fā)展之道。
在GR和雷克薩斯的發(fā)展方向等方面,我覺得我和他們之間達(dá)成了充分的共識(shí)。
遞出接力棒時(shí),我希望能保持上述價(jià)值觀的根本思想不變,繼續(xù)變更體制,以加速具有實(shí)踐性的具體行動(dòng)。
豐田汽車旗下有3個(gè)品牌,即雷克薩斯、豐田、GR,我們應(yīng)該為每個(gè)品牌組合制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。
兩位繼任總裁都非常年輕,特別是來自GR的高橋,他才40多歲。在26日的發(fā)表結(jié)束后,我看到很多媒體報(bào)道說我也很年輕,但我不這么認(rèn)為。
眾所周知,世上有很多50多歲的人在經(jīng)營企業(yè)。
豐田的使命和作用非同一般,我想到自己接下來要擔(dān)社長這一大任就十分緊張。但我也想到,在此之前的豐田是不可能實(shí)現(xiàn)這樣的管理層變革的。
因?yàn)樨S田章男社長在這13年間積極培養(yǎng)人才,所以除了我以外,有很多人有能力繼任社長一職。
我想,我會(huì)被任命為下一任社長是因?yàn)椋嚎紤]到豐田接下來需要解決的問題以及我們在當(dāng)前業(yè)務(wù)中要做的事情,我正好是最合適的人選。
我相信,在豐田章男社長這13年任期內(nèi),豐田已經(jīng)成為了一家可以根據(jù)不同課題靈活變通的企業(yè),這也是我們引以為傲的經(jīng)營風(fēng)格。
我希望后繼者能繼承這份經(jīng)營理念,懷著這樣的想法,我將雷克薩斯和GR的總裁接力棒交到了他們手中。
——豐田品牌將如何進(jìn)行電動(dòng)化戰(zhàn)略布局?
本次記者會(huì)上被問及最多的是有關(guān)豐田BEV戰(zhàn)略布局的提問。現(xiàn)在世間普遍有種“豐田汽車在BEV布局上晚了一步”的印象,未來的新體制下,豐田將如何加速這一布局備受矚目。針對此話題,繼任社長佐藤干脆地回答道:“其實(shí)我們并非突然急轉(zhuǎn)彎沖向了BEV……”
此外,2022年11月PRIUS的全球首發(fā)發(fā)布會(huì)上,繼任執(zhí)行役員西蒙·漢弗萊斯(Simon Humphries)也曾說道:“BEV是我們的解決辦法之一,但并不是唯一選擇”,向世人傳達(dá)了豐田維持“全方位產(chǎn)品布局”姿態(tài)的決心。
繼任社長佐藤
我們?nèi)詫⒈小岸嗤緩健狈结?,繼續(xù)為顧客提供全方位產(chǎn)品陣容。
并且,由于我曾經(jīng)是一名工程師,所以在我看來,如果是選項(xiàng)中沒有的車型,那么我們就將其增添上去便好,這本就是我們的工作。
世界各地的能源環(huán)境各不相同,所以針對碳中和問題,我堅(jiān)定地認(rèn)為,單一解決方案是行不通的。
因此,豐田絕不是“突然急轉(zhuǎn)彎沖向了BEV”,請?jiān)试S我在這里占用大家一些時(shí)間,針對一直以來與各位交流尚淺的BEV,再做一些具體介紹。
今后,我們必將進(jìn)一步推進(jìn)具體的BEV產(chǎn)品戰(zhàn)略布局,雷克薩斯也將成為豐田BEV車型“先行者”,但我們的BEV布局絕不會(huì)局限于此。
正如去年豐田發(fā)布的銷售計(jì)劃所述,我們將以2030年BEV銷量達(dá)到350萬輛、雷克薩斯銷量達(dá)到100萬輛為目標(biāo),致力于實(shí)現(xiàn)階段性BEV普及。豐田沒有改變這一目標(biāo),并且已經(jīng)順利邁出了第一步,堅(jiān)定地朝著目標(biāo)走了下去。
與其一上來就設(shè)定一個(gè)具體數(shù)值,倒不如先以小單位規(guī)模進(jìn)行實(shí)證試驗(yàn),再將試驗(yàn)結(jié)果運(yùn)用到敏捷研發(fā)中。我相信,在這一過程中定會(huì)找到更加合理的工作推進(jìn)單位。
設(shè)置100萬輛左右的短期目標(biāo),同時(shí)推進(jìn)敏捷研發(fā),以雷克薩斯作為BEV布局的先行者,并將其成果反饋到整個(gè)豐田,我想這才是豐田針對BEV的正確做法。
繼任副社長宮崎
首先,我們要以雷克薩斯來樹立豐田BEV的形象,這非常重要。
另一方面,為滿足客戶們的各種需求,我們應(yīng)著手進(jìn)行豐田品牌BEV、PHEV、HEV、FCEV等車型的全面推廣和普及工作。
如今,北美、歐洲、中國以及亞洲其他發(fā)展中國家,對BEV的需求也逐漸顯露,我們要跨越產(chǎn)品品牌,為客戶提供能體現(xiàn)出豐田整體魅力的BEV車型。
另外,由于豐田是在各地區(qū)現(xiàn)地開展生產(chǎn)事業(yè),所以今后我們還要進(jìn)一步研究探討更加合理化、順應(yīng)電動(dòng)化需求差異性的現(xiàn)地生產(chǎn)方式等工作內(nèi)容。
繼任執(zhí)行役員漢弗萊斯
上圖為繼任CBO(Chief Branding Officer)西蒙·漢弗萊斯。今后他將統(tǒng)領(lǐng)整體設(shè)計(jì)工作,在新體制中引領(lǐng)未來品牌建設(shè)。
在1年前的豐田BEV發(fā)布會(huì)上,我們展示的不僅僅是一個(gè)銷售數(shù)字,還有制定這個(gè)數(shù)字背后的考量:客戶會(huì)期待在未來能擁有BEV以外的選項(xiàng)。
我認(rèn)為,這是非常具有意義的事情。
BEV不僅僅是一個(gè)選項(xiàng),更是將一種全新的產(chǎn)品引入了人們的生活方式,使其更加多姿多彩。我想如果無法做到這一點(diǎn),也很難達(dá)成設(shè)定的目標(biāo)吧。
我們最重要的是努力制造出能夠令人興奮不已、魅力四射的BEV車型,并為此全力以赴。
——BEV戰(zhàn)略布局落后的原因?
繼任社長佐藤
實(shí)際上,我也聽到過各種聲音。譬如有些人說:“豐田對于BEV的戰(zhàn)略布局有點(diǎn)落后”,針對這一點(diǎn)我深刻認(rèn)識(shí)到,今后還要加強(qiáng)與大家的交流溝通。
關(guān)于這一問題,我們可以從兩方面來解釋。首先,我們的做法是“多途徑”,認(rèn)為從當(dāng)下就能做的事情開始著手,CO2的減排也應(yīng)從眼前做起,這才是最重要的。
目前,全球電動(dòng)化車型的銷售占比為23%左右,而豐田汽車的銷售占比遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全球平均水平,為26~27%。
豐田一直致力于從眼前做起,逐步實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排,以中長期為目標(biāo)實(shí)現(xiàn)電動(dòng)化轉(zhuǎn)型。
另一點(diǎn),關(guān)于“BEV的戰(zhàn)略布局落后”,一直在一線摸爬滾打的我比較有發(fā)言權(quán)。我曾多次與豐田章男社長談及這一話題。
也許是有關(guān)賽車運(yùn)動(dòng)的報(bào)道中,“Morizo”的英姿給人印象太深刻的緣故吧,我們談及實(shí)際研發(fā)一線的話題頻度,與世人對我們的印象有些不成正比。
特別是我,還擔(dān)任著雷克薩斯的研發(fā)工作,期間曾與豐田章男社長針對電動(dòng)化事業(yè)話題進(jìn)行過多次深度討論。
他也在研發(fā)過程中一直擔(dān)當(dāng)Master Driver,深度參與研發(fā)工作。
不過一直以來我們都在分部門應(yīng)對“基礎(chǔ)萌芽期的BEV布局方向”和“正式普及期的BEV布局方向”,今后,我們將準(zhǔn)備以更加開放的姿態(tài)進(jìn)行整體戰(zhàn)略布局。
——豐田的造車事業(yè)接下來會(huì)有什么具體變化呢?
在2022年股東大會(huì)上,豐田章男社長曾說過這樣一段話:
“能夠傳承豐田的‘思想’與‘技術(shù)’,且被問到‘你是什么樣的人’時(shí),能夠懷揣‘夢想’與‘自信’,且滿懷‘驕傲’地回答‘我是制造更好汽車的人’。我認(rèn)為培養(yǎng)出這樣的寶貴人才是我的當(dāng)務(wù)之急?!?/p>
早在該問題提出前,繼任社長佐藤在發(fā)表中就曾多次提到“制造更好汽車的人”這一說法。
CASE(互聯(lián)化,智能化,共享化,電動(dòng)化)時(shí)代下,造車事業(yè)將變得越來越復(fù)雜且高水準(zhǔn)。面對這樣的形勢,繼任社長佐藤和繼任副社長中島,卻給出了令人意外的回答。
繼任社長佐藤
13年來,我跟隨著豐田章男社長,一直堅(jiān)持在一線制造汽車。豐田章男社長作為Master Driver,可以說是一位非常熱愛汽車的汽車狂人。
人們坐上一輛好車,或是接觸到優(yōu)質(zhì)的商品,都會(huì)不由自主地露出微笑。
我們想要制造的汽車,正是能讓客戶展露微笑的汽車。Master Driver豐田章男的理念,傳承了整整13年,未曾偏離半分。
而我這13年來,堅(jiān)守著這份理念工作至今。作為一名工程師,或是一名“制造更好汽車的人”,最重要的,就是將這最根本的理念銘記于心,踐之于行。
首先,我們要深刻理解汽車的基本知識(shí)與物理特性,不應(yīng)故弄玄虛、糊弄了事。在這基礎(chǔ)上,再運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)去調(diào)控,最終制造出能回應(yīng)每一位客戶期待的汽車。
堅(jiān)守長久以來我們所積累的一切,并在此基礎(chǔ)上通力合作,尋求技術(shù)提升。這樣的技術(shù)才應(yīng)是我們基礎(chǔ)技術(shù),也正是這樣,才能制造出底蘊(yùn)深厚的汽車。
無論技術(shù)如何進(jìn)步,為了將汽車送到每一位客戶手中,讓客戶今后也能進(jìn)行安全、放心、又充滿樂趣的駕駛,我認(rèn)為最重要的,仍然是在基礎(chǔ)技術(shù)方面做到精益求精。
繼任副社長中島
老實(shí)說,豐田章男社長提出的“制造更好的汽車”這一理念,我本人花了相當(dāng)長的時(shí)間才理解透徹。
豐田章男社長為了能與我們技術(shù)人員對話,身體力行地磨練了駕駛技術(shù),并且曾多次親臨生產(chǎn)一線,甚至還和我們進(jìn)行過好幾個(gè)小時(shí)的討論??吹缴玳L做的這些后,我才徹底理解了“制造更好的汽車”。
正如繼任社長佐藤所言,制造更好的汽車,就是要在確保基礎(chǔ)性能優(yōu)良的前提下,制造出具有優(yōu)秀的乘車體驗(yàn),且外觀帥氣的汽車。
而我個(gè)人,則希望能讓客戶的感想直接反饋到研發(fā)現(xiàn)場,并在這樣的體制下工作。
接下來,我也將繼續(xù)努力,制造能讓客戶露出微笑的汽車!
繼任執(zhí)行役員新鄉(xiāng)
上圖為新上任的首席生產(chǎn)官(Chief Production Officer)新鄉(xiāng)和晃,他曾擔(dān)任PRIUS研發(fā)主查。身為工程師的新鄉(xiāng),還曾負(fù)責(zé)BEV和HEV技術(shù)的研發(fā)工作。
——豐田章男社長在即將成為社長前,曾在記者招待會(huì)上發(fā)言表示,“希望自己能成為最貼近一線的社長”。繼任社長佐藤想成為怎樣的社長呢?
在豐田時(shí)報(bào)曾為您帶來的最高負(fù)責(zé)人變更報(bào)道中,有這樣一段逸事。豐田章男社長曾對繼任社長佐藤提出一個(gè)建議:“不要模仿我,要有自己的個(gè)性”,當(dāng)時(shí),佐藤是這樣回應(yīng)的:
“如果說Morizo最喜歡的是開車,那我最喜歡的就是制造能夠讓開車的人露出微笑的車”。
而面對今天最后的提問,繼任社長佐藤便給出了一個(gè)充滿“個(gè)性”的回答。
繼任社長佐藤
我本人也一直堅(jiān)守在一線,因此切身感受到豐田章男社長確實(shí)是一位“最貼近一線的社長”。
在此之前,很少有役員會(huì)穿著工服來開會(huì)。
而豐田章男社長卻總是穿著賽車隊(duì)服或是工服出現(xiàn),身體力行,真正做到了重視一線,13年來為豐田樹立了堅(jiān)實(shí)的價(jià)值觀。
在豐田章男社長的帶領(lǐng)下,我也堅(jiān)持在造車事業(yè)中奮斗,并深刻認(rèn)識(shí)到制造汽車這件事確實(shí)是學(xué)無止境。
這次我接下了這一重要職位,并將作為一名管理人員領(lǐng)導(dǎo)公司前進(jìn)。在參透這份使命的同時(shí),我將時(shí)刻牢記豐田汽車是一個(gè)造物公司,并努力成為一個(gè)能將造車傳遞向未來的社長。
首席工程師們、在一線進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和設(shè)計(jì)的人員們、參與到制造工作的各界人士以及各供應(yīng)商,正是有了以上所有人員的熱情與積極挑戰(zhàn),汽車才得以制造完成。
我希望自己能繼續(xù)作為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員,成為一個(gè)能與大家一起流汗拼搏,努力制造汽車的社長。我將與伙伴們保持交流,引領(lǐng)豐田朝著大家認(rèn)同的方向前進(jìn)。