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? | 浴缸中遭遇意外的人數(shù)竟為交通事故的兩倍 |
? | 突然接到豐田的電話 |
? | 這個(gè)時(shí)間安排是可行的嗎? |
長(zhǎng)野縣飯山市。在這座冬季滑雪客云集的小鎮(zhèn)上,豐田正進(jìn)行著一項(xiàng)實(shí)證試驗(yàn)。
停車場(chǎng)內(nèi),一輛HIACE的車門緩緩打開,一個(gè)渾身包裹著蒸汽的人從車廂中走了出來(lái)……為什么這個(gè)人的身上蒸騰著裊裊白霧!車?yán)锞烤拱l(fā)生了什么?
實(shí)際上,這輛HIACE是豐田最新研發(fā)的移動(dòng)式薄霧桑拿車,名為NUKUMARU。
“因?yàn)槟棠绦枰褂蒙祥T介護(hù)服務(wù),所以我才有機(jī)會(huì)見到了入浴護(hù)理的全過(guò)程,也因此直觀地感受到了介護(hù)工作的艱辛……”
動(dòng)容地說(shuō)出這段話的人,是隸屬于先進(jìn)移動(dòng)系統(tǒng)開發(fā)部的瓦口。
先進(jìn)移動(dòng)系統(tǒng)開發(fā)部 瓦口翔馬
入浴護(hù)理的工作確實(shí)非常辛苦,但這也是我奶奶一周中最期待、最幸福的時(shí)刻。出于想守護(hù)住這份笑容的想法,我申請(qǐng)參與了公司內(nèi)部為鼓勵(lì)靈活應(yīng)用移動(dòng)出行工具而設(shè)立的創(chuàng)新項(xiàng)目。
首先,通過(guò)與500位入浴護(hù)理從業(yè)者溝通,我了解到了他們的心聲:“介護(hù)中時(shí)常會(huì)感到悶熱難耐,不少同事都因工作負(fù)擔(dān)過(guò)大而累垮了身體”。
并且,問(wèn)題還遠(yuǎn)不止于此。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,老年人在浴缸中“不慎溺亡”的人數(shù),竟是交通事故致死的兩倍……根據(jù)2021年厚生勞動(dòng)省人口動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,每年約有4750人因此而喪命,這相當(dāng)于每天都會(huì)有13條生命消失在浴缸中。
來(lái)源:https://www.gov-online.go.jp/useful/article/202111/1.html
正因如此,研發(fā)一種沒(méi)有溺水風(fēng)險(xiǎn)的移動(dòng)式薄霧桑拿車,將具有重大意義。
瓦口最初的構(gòu)想是,在四四方方矩形設(shè)計(jì)的移動(dòng)出行交通工具e-Palette內(nèi)安裝浴缸。但浴缸中300升左右的儲(chǔ)水量為該方案帶來(lái)了局限性,且除重量問(wèn)題外,在運(yùn)用上也存在一定困難。
于是,他將關(guān)注焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向了只需在浴室中坐10至15分鐘,就能達(dá)到類似泡澡效果的薄霧桑拿。
細(xì)膩的水霧滲透肌膚,乳化身體內(nèi)的代謝物,使其隨汗液自然排出。使用者在大量出汗后,只需簡(jiǎn)單擦拭身體即可完成清潔。這種桑拿的特點(diǎn)不但節(jié)水,每人的用水量?jī)H需2升,同時(shí)還極大地減輕了介護(hù)人員的工作負(fù)擔(dān)。
然而,與干式桑拿不同,大多數(shù)人都對(duì)薄霧桑拿不甚了解,不知道這種清潔方法是否真的能使人暖起來(lái)。對(duì)此,與瓦口同屬先進(jìn)移動(dòng)系統(tǒng)開發(fā)部的淺見如此說(shuō)道。
先進(jìn)移動(dòng)系統(tǒng)開發(fā)部 淺見里咲
一開始,體驗(yàn)者們還將信將疑,但10至15分鐘后就都變得大汗淋漓起來(lái)。桑拿過(guò)后大家紛紛驚喜地表示:效果非常好,整個(gè)身體都熱透了,手腳冰涼的毛病也得到了改善。
正如本篇報(bào)道開場(chǎng)時(shí)描述的一般,渾身蒸汽的體驗(yàn)者們覺得暖意從指尖直達(dá)心底。
一位70多歲的男性表示:“蒸桑拿太熱了,而這個(gè)溫度大約只有42℃,很舒服。感覺比泡溫泉出汗更多?!绷硪晃荒行詣t一邊流著大顆的汗珠,一邊笑著說(shuō)道:“一進(jìn)去身子就能立刻暖和起來(lái),感覺還有醒酒的效果(笑)?!?/p>
這里沒(méi)有溺水的風(fēng)險(xiǎn),也沒(méi)有干蒸桑拿那種令人喘不上氣的感覺。即使是老年人,也能輕松地在這里放松身心。
話說(shuō)回來(lái),為什么這項(xiàng)實(shí)證試驗(yàn)會(huì)選在飯山市進(jìn)行呢?
先進(jìn)移動(dòng)系統(tǒng)開發(fā)部 瓦口
“我們需要驗(yàn)證‘薄霧桑拿’是否能夠作為一項(xiàng)護(hù)理服務(wù)成立。為此,我們有必要證明其價(jià)值,比如使用者是否能僅靠擦汗就成功清潔身體等。
于是我們聯(lián)系了全國(guó)各地的地方政府,最終飯山市對(duì)此表示感興趣。
飯山市的相關(guān)負(fù)責(zé)人回憶道:“我們之前從未與汽車廠商合作過(guò),所以接到豐田的電話時(shí)非常驚訝,完全不知道是什么情況?!?/p>
如今,日間護(hù)理服務(wù)已經(jīng)非常普遍,但飯山市幾乎沒(méi)有移動(dòng)入浴車。有的市民們希望能有相關(guān)服務(wù),因此為了拓寬服務(wù)的選擇面,飯山市決定協(xié)助豐田進(jìn)行這項(xiàng)實(shí)證試驗(yàn)。
上圖為NUKUMARU的車內(nèi)空間。打開車門,可以看到一個(gè)用于休息和更衣的空間,里面配有用于洗發(fā)的淋浴設(shè)備,旁邊是薄霧桑拿的浴室。車內(nèi)播放著輕松愉快的音樂(lè),完全看不出這是基于HIACE車型改造的空間。
在市政府的支持下,該實(shí)證試驗(yàn)項(xiàng)目吸引了約80名市民參與。那么結(jié)果如何呢?
實(shí)證試驗(yàn)中使用了食品衛(wèi)生檢測(cè)儀和氣味傳感器進(jìn)行檢測(cè),結(jié)果證明:入浴后只需擦拭身體就能達(dá)到清潔效果。
先進(jìn)移動(dòng)系統(tǒng)開發(fā)部 瓦口
“很多人反饋說(shuō),與需要承受水壓的普通浴缸相比,享受薄霧桑拿更加輕松。還有人表示,享受完薄霧桑拿后感覺身體變得輕盈了,甚至想出去散步。這說(shuō)明它不僅能讓身體暖和,還能成為讓人們外出的契機(jī)。
最初,薄霧桑拿是作為一項(xiàng)“護(hù)理服務(wù)”來(lái)設(shè)計(jì)的。然而,他們?cè)趯?shí)證試驗(yàn)過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了人們對(duì)于“預(yù)防護(hù)理”方面的需求,即通過(guò)保持健康生活來(lái)防止進(jìn)入需要護(hù)理的狀態(tài)。
飯山市 宮澤俊昭 民生部部長(zhǎng)
本市的老齡化率高于全國(guó)平均水平,許多人在疫情期間變得足不出戶。我們希望通過(guò)NUKUMARU讓大家重新享受外出的樂(lè)趣。
當(dāng)時(shí),任地域綜合支援中心所長(zhǎng)一職的鈴木先生也補(bǔ)充說(shuō)了一番話。
飯山市 鈴木靖史 總務(wù)部部長(zhǎng)
我見過(guò)很多因?yàn)殚L(zhǎng)期待在家里而十分消沉的人。當(dāng)他們?cè)谕饷媾c人交談時(shí),心情就會(huì)變得愉快。我希望他們能走出家門,通過(guò)NUKUMARU轉(zhuǎn)換心情,在自己生活的城鎮(zhèn)中開朗健康地度過(guò)每一天。
目前,飯山市將NUKUMARU作為“預(yù)防護(hù)理生活支援服務(wù)”的一部分,65歲以上的老年人只需支付500日元(一般價(jià)格為3000日元)即可使用。
許多使用者成為了回頭客,大家都期待著NUKUMARU到來(lái)的日子。
在寒冷的天氣里,沒(méi)特別的事情的話,人們會(huì)減少外出。而NUKUMARU的溫浴效果正好解決了這一多雪之地面臨的難題。
NUKUMARU的男女用戶比例各占一半。據(jù)說(shuō)當(dāng)時(shí)的介護(hù)支援主管對(duì)這個(gè)結(jié)果感到非常驚訝。
飯山市 山崎文英 企劃財(cái)政課 課長(zhǎng)輔佐
市里雖然也舉辦了介護(hù)預(yù)防教室,但男性參與者很少。然而,通過(guò)NUKUMARU,我們發(fā)現(xiàn)很多男性也愿意外出并使用這一產(chǎn)品。
在最初進(jìn)行實(shí)證試驗(yàn)的富倉(cāng)地區(qū),以NUKUMARU為契機(jī),鄰里之間的交流得到促進(jìn),大家紛紛表示“一起去看看吧”。在那里,豐田的瓦口先生非常受歡迎(笑)。
通過(guò)創(chuàng)造外出機(jī)會(huì),防止老年人閉門不出,增加他們與社會(huì)的聯(lián)系,從而提高生活質(zhì)量(QOL,Quality of life的縮寫)。然而,并非一切都進(jìn)行得順利。
飯山市的負(fù)責(zé)人苦笑著說(shuō):“有公共浴場(chǎng)法等各種規(guī)定。平時(shí)我們是制定規(guī)定的一方,沒(méi)想到自己也會(huì)被規(guī)定所困擾?!?/p>
但他們依然積極面對(duì):“因?yàn)檫@是一種前所未有的出行方式,我們只能通過(guò)實(shí)證試驗(yàn)積累經(jīng)驗(yàn)?!贝送?,豐田的推進(jìn)方式最初也給人造成了困惑。
飯山市 鈴木靖史 總務(wù)部長(zhǎng)
2020年5月,我通過(guò)電話了解了情況。聽說(shuō)秋天就要開始實(shí)證試驗(yàn)時(shí),我不禁想:“這個(gè)時(shí)間安排是可行的嗎?”在行政部門看來(lái)是難以想象的推進(jìn)速度,但豐田確實(shí)做到了。
我們也感到必須努力跟上。結(jié)果真的做到了(笑)。
NUKUMARU作為一輛可以移動(dòng)的車輛,不依賴于地理位置和設(shè)施,能夠?yàn)槔夏耆颂峁┲С?。除了介護(hù)預(yù)防,它的應(yīng)用場(chǎng)景也在不斷增加。
在能登半島地震的受災(zāi)地區(qū),NUKUMARU經(jīng)過(guò)一次維護(hù)后,持續(xù)提供了半年的服務(wù)。在壓力和焦慮巨大的寒冷受災(zāi)地區(qū),有著非常高的需求,衛(wèi)生方面也有著重大意義。據(jù)說(shuō)有些使用者甚至流下了感激的淚水。
NUKUMARU不僅可以使用外部電源,還可以使用便攜電源,因此在停電時(shí)也能正常運(yùn)作。
此外,NUKUMARU還在探索各種商業(yè)化的可能性,如用于露營(yíng)地的休閑活動(dòng)、美容領(lǐng)域的皮膚護(hù)理,以及作為租車服務(wù)等。由于它是一輛可以移動(dòng)的車,只要有一臺(tái),就能在多個(gè)地方為許多人帶來(lái)活力。
最后,豐田的兩位負(fù)責(zé)人這樣說(shuō)道:
“NUKUMARU不僅促成了社區(qū)的建立,還引發(fā)了行為的變化。即使只是從家門口走出去30秒,也能帶來(lái)巨大的可能性。”(瓦口翔馬)
“這絕不是夸大其詞,而是為了讓眼前的人實(shí)現(xiàn)幸福而行動(dòng)。我們認(rèn)為,積累這樣的小幸福非常重要。”(淺見里咲)
在采訪的這一天,所有從NUKUMARU出來(lái)的人都面帶微笑。接下來(lái),NUKUMARU將把幸福帶到哪里呢?NUKUMARU的挑戰(zhàn)仍在繼續(xù),讓我們共同期待。