#01“制造更好的汽車”

～2009年4月1日、站在豐田新年方針發(fā)布會(huì)的講臺(tái)上～

2009年3月，聯(lián)合決算無情的宣告了豐田陷入赤字，聯(lián)合銷售臺(tái)數(shù)大幅度下滑，形式非常嚴(yán)峻。面對這樣慘淡的業(yè)績，時(shí)任副社長的豐田章男身著工服與周圍西裝筆挺的經(jīng)營干部們共同站在了演講臺(tái)上。
當(dāng)時(shí)已經(jīng)確定豐田章男將在6月繼任社長一職，這一身有些格格不入的工服讓很多豐田員工記憶猶新。而當(dāng)時(shí)豐田章男所說的這句“制造更好的汽車”更是飽含了他心中的覺悟和決心。 “制造更好的汽車”是豐田勾畫未來藍(lán)圖的指針，也是支撐豐田的基軸。雖然說評判標(biāo)準(zhǔn)各不相同，但這句話激勵(lì)了每一名員工的改革意識(shí)。這短短的幾個(gè)字能激起一呼百應(yīng)效果的原因是豐田章男作為試車手一直堅(jiān)持親手緊握方向盤，與汽車直面相對的身影深入人心。
作為受到成瀬弘言傳身教的首席試車手，豐田章男從心底熱愛汽車，并自命汽車狂人“Morizo”，這簡單的一句話中透露出他“驚人的”出生入死的賽車經(jīng)歷。 “我們是一家汽車公司，制造更好的汽車，讓我們的客戶滿意這是我們的本職。即使我們從一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)工廠成長為全球規(guī)模的汽車制造商，我們也絕不能忘記這一點(diǎn)。客戶第一的精神必須得到珍惜和傳承。不被眼前的利益所絆，重新審視自己的腳步，再次前行。如果能邁出屬于自己的第一步，就一定能夠開拓未來?！?/span> 現(xiàn)在世界正面臨前所未有的混亂， 新的生活方式、新的價(jià)值觀、飛速發(fā)展的技術(shù)不斷膨脹。
在隨波逐流的當(dāng)下，我們應(yīng)該找回自己的初心，堅(jiān)持我們共同的使命“制造更好的汽車”。