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? 考慮到所有人感受的車輛
? 誕生于豐田生產(chǎn)方式(TPS)思想的運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)
? 如果讓軟件工程師制造汽車會(huì)怎樣?
? 不斷進(jìn)化“以人為本”的移動(dòng)出行
2018年1月的CES上,豐田章男社長(zhǎng)在宣布豐田汽車公司將轉(zhuǎn)型為移動(dòng)出行公司時(shí),作為超越傳統(tǒng)汽車的定義,為顧客提供全新價(jià)值的移動(dòng)出行服務(wù)的象征,發(fā)布了e-Palette。
e-Palette在2019年?yáng)|京車展上正式亮相,而在2021年的“2020年?yáng)|京奧運(yùn)會(huì)及殘奧會(huì)”,e-Palette將作為運(yùn)動(dòng)員村的擺渡車投入使用。最新款e-Palette經(jīng)歷了怎樣的進(jìn)化和提升呢?
我們分別采訪了2020年12月22日召開的線上發(fā)布會(huì)和自動(dòng)駕駛演示現(xiàn)場(chǎng),來(lái)探究未來(lái)的移動(dòng)出行已經(jīng)發(fā)展到了哪一步?
這次推出的e-Palette遵照2020年?yáng)|京奧運(yùn)會(huì)及殘奧會(huì)的特殊規(guī)格而設(shè)計(jì),寬敞明亮的窗戶營(yíng)造出開闊的視野,最大可容納20名乘客或4名輪椅乘客。
豐田開發(fā)人員基于“Move?for All”(為所有人帶來(lái)出行及感動(dòng))的想法,旨在為所有人提供移動(dòng)的自由(Move),也希望能通過(guò)移動(dòng)出行給人們帶來(lái)內(nèi)心的感動(dòng)(Move)。
我們分別咨詢了奧運(yùn)運(yùn)動(dòng)員及殘奧運(yùn)動(dòng)員以往在奧運(yùn)村里的生活場(chǎng)景,了解到他們希望有更便利、快捷的出行,根據(jù)場(chǎng)館的不同,無(wú)論高矮都能方便使用的扶手和座椅,針對(duì)色弱的乘客在地板、內(nèi)飾及座椅處都設(shè)計(jì)了顏色的亮度差。
此外,讓身心得到放松的車內(nèi)照明,車內(nèi)默認(rèn)設(shè)置成靜音,讓乘坐者在移動(dòng)中也能保持精神專注。
另外,車輛設(shè)計(jì)中還專門加入了新冠病毒防控措施。
在停車時(shí)只要打開寬敞的大門,就可以完成車內(nèi)一半以上的空氣換新,車內(nèi)凡是手可觸摸之處都覆蓋了防病毒涂層和防病毒保護(hù)膜。
在開發(fā)中,豐田充分發(fā)揮“現(xiàn)地現(xiàn)物”的精神,特意邀請(qǐng)了高個(gè)子的籃球運(yùn)動(dòng)員和輪椅使用者試乘,通過(guò)聆聽(tīng)使用者的真實(shí)反饋,反復(fù)進(jìn)行改進(jìn)。
當(dāng)采訪過(guò)程中問(wèn)到開發(fā)者“最困難的是什么?”時(shí),他想了一下,笑著回答到:“所有的一切都很困難。”盡管一切都絕非易事,但是e-Palette的開發(fā)一定是充滿了創(chuàng)新,充滿了挑戰(zhàn)。
e-Palette的設(shè)計(jì)中還蘊(yùn)含了豐田移動(dòng)出行中不可忽視的“前味、中味、后味”的心思。
“前味、中味、后味”是首席車手豐田社長(zhǎng)在試駕汽車時(shí)提出的全新概念,分別代表了汽車乘坐前的期待感,駕駛時(shí)的愉悅感,以及留在記憶中渴望下次乘坐的回味感。
對(duì)于無(wú)人駕駛的自動(dòng)駕駛汽車e-Palette,開發(fā)中也完全遵循“以人為本”的理念,高度重視乘坐體驗(yàn)。
在自動(dòng)駕駛演示中,多臺(tái)e-Palette在設(shè)置了多個(gè)彎道和??奎c(diǎn)的路線上展示了自動(dòng)駕駛功能。
每輛車保持相同間距均勻行駛,當(dāng)兩輛車彼此交錯(cuò)通過(guò)時(shí),隨后駛來(lái)的車輛會(huì)主動(dòng)避讓,就好像車輛之間會(huì)彼此交流一樣。
編輯部也試乘了一下,加速減速平穩(wěn)順滑,就像資深司機(jī)那樣謹(jǐn)慎駕駛,轉(zhuǎn)彎時(shí)也完全感受不到晃動(dòng)。讓人不禁驚嘆仿佛昨天還遙不可及的未來(lái)自動(dòng)駕駛?cè)缃褚呀?jīng)先進(jìn)到這種程度。
當(dāng)在采訪中問(wèn)到是如何實(shí)現(xiàn)多輛車同時(shí)控制時(shí)?從開發(fā)者的回答中深切地感受滲透其中的豐田獨(dú)有的思想。
新冠疫情蔓延、低出生率、老齡化時(shí)代的來(lái)臨,移動(dòng)的需求轉(zhuǎn)變?yōu)椤霸诒匾臅r(shí)間,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)要去的地點(diǎn)”以及“在必要的時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)提供必要的服務(wù)和物品”。
換言而之,就是“Just in Time出行服務(wù)”,為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),豐田汽車融合豐田生產(chǎn)系統(tǒng)(TPS)理念開發(fā)了新的運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。
這就是“ AMMS”和“ e-TAP”。
“ AMMS”是一種“在必要的時(shí)間,向必要的場(chǎng)所配置所需臺(tái)數(shù)” e-Palette配車系統(tǒng),目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)TPS所倡導(dǎo)的“Just in Time 出行服務(wù)”。
e-Palette會(huì)按照預(yù)先計(jì)劃自動(dòng)運(yùn)行,例如在公交車站候車的乘客人數(shù)增加時(shí),可以靈活修改運(yùn)行計(jì)劃,并自動(dòng)追加配車,縮短乘客的等待時(shí)間,緩解交通擁堵。
此外,當(dāng)車輛發(fā)生異常時(shí),會(huì)自動(dòng)檢測(cè)到異常并返回車庫(kù),同時(shí)代用車輛馬上駛?cè)脒\(yùn)行路線,確保整體運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性。
并且,還設(shè)置了緊急情況下遠(yuǎn)程控制停車、返回功能,雙重安全管理讓客戶在使用時(shí)多一份安心。
以厘米為單位的高精度車輛控制。盡可能地縮小站臺(tái)和車輛之間的間距,即使是嬰兒車或輪椅,也可以輕松上下
車輛會(huì)自動(dòng)檢測(cè)行人并自動(dòng)避讓
“ e-TAP”是操作人員輔助系統(tǒng)。
“ e-TAP” 基于“自働化”理念,導(dǎo)入“可視化管理”,通過(guò)將“異常狀態(tài)可視化”,打破一人監(jiān)控一臺(tái)車輛的傳統(tǒng)工作模式,實(shí)現(xiàn)一人同時(shí)監(jiān)管多臺(tái)車輛,從而以更少的工作實(shí)現(xiàn)更加高效的運(yùn)行管理。
豐田為了迎接汽車行業(yè)面臨的“百年一遇的大變革時(shí)代”,努力突破汽車開發(fā)和制造方式的固有思維。
不是單純地將計(jì)算機(jī)放入現(xiàn)有的汽車(硬件)中,而是在產(chǎn)品策劃最初就考慮到軟件設(shè)計(jì),以計(jì)算機(jī)中心系統(tǒng)為核心構(gòu)建汽車。
這就是“軟件優(yōu)先”的思維,而e-Palette正是這種思維的產(chǎn)物。
可以實(shí)現(xiàn)不斷自我更新的汽車,確保了始終為客戶提供最大化的價(jià)值。
傳統(tǒng)的豐田汽車硬件具有三大優(yōu)勢(shì),優(yōu)異的耐久性,配件的通用性,以及維修的便捷性。
e-Palette軟件快速更新的特點(diǎn)與傳統(tǒng)豐田硬件的實(shí)力相結(jié)合,靈活靈敏應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)需求以及滿足各類客戶的期望。
2021年2月23日“Woven City”將舉行開工儀式,e-Palette將在這座不斷發(fā)展、不斷進(jìn)化的城市中完成進(jìn)一步的試點(diǎn)投放并持續(xù)改進(jìn)。
接下來(lái)的e-Palette將在人類現(xiàn)實(shí)的居住環(huán)境中行駛,它將不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)化,旨在為人們提供更安全和更舒適的服務(wù)。21世紀(jì)20年代初,在多個(gè)地域和地區(qū),都將看到它商業(yè)化使用的身影。
這是移動(dòng)式快遞柜設(shè)計(jì)規(guī)格的e-Palette,能解決貨運(yùn)司機(jī)短缺的問(wèn)題,并降低新冠病毒的接觸性傳染風(fēng)險(xiǎn)
這是服裝店設(shè)計(jì)規(guī)格的e-Palette,即使不逛街也能買東西,讓電商企業(yè)也能貼近顧客
豐田社長(zhǎng)常常提及這樣一句話“當(dāng)各種信息互聯(lián)互通時(shí),以人為中心的思維方式更加不可或缺,我們要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)能感受到人情味和友善的人與人彼此相連的社會(huì)?!?/p>
開發(fā)者們正是將這樣的思想牢記于心,不斷擴(kuò)展對(duì)社會(huì)有用、促進(jìn)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的全新移動(dòng)出行可能性。