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2021.01.20
為什么現(xiàn)在豐田開始銷售“腳踏式消毒臺”

目錄

? 出于要守護(hù)同事和家人的愿望而誕生的消毒臺
? 誰都有被感染的風(fēng)險。因此要讓所有人都可以方便地使用
? 制造的初衷--為世界做出貢獻(xiàn)

隨著新冠疫情加速蔓延,豐田開始生產(chǎn)口罩、面罩以及醫(yī)用防護(hù)服。

此次豐田又推出全新防疫用品,被稱為“消毒大使”的腳踏式消毒臺。

新商品將從12月開始,在日本國內(nèi)豐田汽車銷售店以及豐田汽車租賃服務(wù)店銷售。這次的采訪將解密在這一產(chǎn)品從開始制造到完成的過程中,豐田公司發(fā)生了哪些故事?

消毒大使

出于要守護(hù)同事和家人的愿望而誕生的消毒臺

2020年春,當(dāng)新冠疫情肆虐擴(kuò)散前,在豐田各個工廠,生產(chǎn)一線已經(jīng)開始生產(chǎn)腳踏式消毒臺。

在采訪的過程我們聽到了令人驚訝的話語“不知道是誰最開始做(第一臺消毒臺)的”。

并非是遵循領(lǐng)導(dǎo)指示,也并非為了與其他工廠競爭,只是出于守護(hù)自己的同事和家人的一片真心,自然而然在公司內(nèi)開始制造消毒臺。

面對新冠疫情而不得不停止運(yùn)轉(zhuǎn)的生產(chǎn)線,豐田生產(chǎn)一線的員工開始思索“自己可以做什么”,各種新的構(gòu)思涌現(xiàn)出來,各種形式的消毒臺也隨之誕生。

誰都有被感染的風(fēng)險。因此要讓所有人都可以方便地使用

為了防止新冠病毒的感染,消毒臺很重要的一點就是要讓所有的人都能方便使用,可以便捷地設(shè)置在任何地方。為了尋求最佳的高度、重量、穩(wěn)定性要求,不斷地進(jìn)行改善,試驗品的數(shù)量多達(dá)30多種。

為了便于兒童使用,消毒臺的高度設(shè)計成可調(diào)式,還有掌心按壓式的噴頭保證乘坐輪椅的人士也能無障礙地使用。

消毒臺最初的重量為6kg,在保證擺放穩(wěn)定性的同時,最終重量優(yōu)化為3.2kg。精心設(shè)計的配色也考慮到能與各種放置環(huán)境相協(xié)調(diào)。

消毒大使的噴漆工序

豐田還在醫(yī)院、商業(yè)大樓等64個場所進(jìn)行了試用,聽取醫(yī)生和實際使用者的反饋,不斷改善,充分體現(xiàn)了豐田“現(xiàn)地現(xiàn)物”的精神。

無論在醫(yī)院還是在商業(yè)大樓,無論是病人還是客戶,還有一起工作的同事和家人,大家都期待能在新冠病毒的肆虐中守護(hù)自己心中重要的人。正因為如此,大家同心協(xié)力,提出各種改善要求。

凝結(jié)制造者和使用者的智慧,完成一次次的改善,席卷全球的新冠疫情下,大家眾志成城共同抗疫。

同時,在制造工序上豐田生產(chǎn)方式(TPS)也大放異彩。

活用生產(chǎn)中現(xiàn)有的材料,零部件加工僅需要切割和噴漆工序,產(chǎn)品在設(shè)計上保證了不需要配備新的設(shè)備就可實現(xiàn)量產(chǎn)。

這不僅僅是為了節(jié)省成本,更加長遠(yuǎn)地考慮到即使消毒臺的市場需求縮小,也不會產(chǎn)生閑置的生產(chǎn)設(shè)備的想法。

此外,還徹底改善了作業(yè)效率。重新調(diào)整了操作臺上零部件的擺放位置,保證無論是橫向還是縱向都可以輕松操作,在作業(yè)員視線高度的地方還設(shè)置了說明板,最大限度地減少無用的作業(yè)。

編輯部的工作人員親身體驗之后,深切地感受到了細(xì)微差別所帶來的巨大改善效果。

最初制造一臺消毒臺需要20~30分鐘,而進(jìn)入12月份,時間縮短為6分鐘。

消毒臺從12月1日開始在日本國內(nèi)豐田汽車銷售店和豐田汽車租賃店銷售,隨著消毒臺訂單的增加,豐田進(jìn)一步改進(jìn)制造方法,將制造時間壓縮到每臺僅2.5分鐘。

并且各條生產(chǎn)線都開始投入生產(chǎn),現(xiàn)日均產(chǎn)量達(dá)到了800臺以上。

消毒大使的制造生產(chǎn)線

制造的初衷--為世界做出貢獻(xiàn)

腳踏式消毒臺正是通過活用豐田生產(chǎn)方式(TPS)實現(xiàn)了低成本制造。豐田章男社長看過生產(chǎn)一線后,提議到“如果可以低成本制造,我們試著量產(chǎn)怎么樣?”

消毒臺的普及能有助于防止疫情傳播,這與環(huán)保汽車 “通過普及為環(huán)保助力”的想法同出一轍。

市場上已經(jīng)有很多類型的腳踏式消毒臺,但是方便所有人使用的平價產(chǎn)品卻并不多。

負(fù)責(zé)開發(fā)的售后零件物流部磯部主管說“我們的目標(biāo)是制造一臺平價而多功能的產(chǎn)品,倡導(dǎo)養(yǎng)成消毒的衛(wèi)生習(xí)慣?!?/p>

介紹改進(jìn)工程的售后零部件物流部 磯部主管

這樣的想法在很多豐田銷售店獲得贊同。

在豐田卡羅拉名古屋銷售店中,店長向員工解釋了生產(chǎn)“消毒大使”的重要性后,整個銷售店都積極地在銷售活動中推廣防止病毒擴(kuò)散的措施。

在當(dāng)?shù)氐某泻歪t(yī)院中,使用者紛紛反饋“接觸按壓式消毒液,感覺有些害怕”和“不需要更換電池,機(jī)械性腳踏式很方便”等,采購的客戶數(shù)量不斷增加。

并且,協(xié)同合作的范圍擴(kuò)散開來,各家供應(yīng)商也積極行動起來應(yīng)對不斷增加的訂單。

例如,承接物流服務(wù)的KIMURA UNITY公司負(fù)責(zé)完成零配件的切割、前期加工和組裝;生產(chǎn)汽車內(nèi)外裝零部件的小島沖壓件制造公司配合生產(chǎn)供貨樹脂部品。

此外,制造和銷售面向工廠和建筑使用部件的SUS公司,全面啟動國內(nèi)和海外工廠,支援骨架材料的生產(chǎn)和供應(yīng)。

各個公司秉承著“盡可能早一天、盡可能多一臺、將方便好用的產(chǎn)品送到客戶手中”的理念,同心協(xié)力,智慧和匠心匯聚生產(chǎn)一線,不斷提高產(chǎn)量。

生產(chǎn)“消毒大使”的人們

經(jīng)常會有人贊譽(yù)“豐田生產(chǎn)一線很厲害”,這種厲害之處就在于能將豐田生產(chǎn)方式(TPS)活用到任何產(chǎn)品的制造中。

豐田生產(chǎn)方式就是消除“浪費(fèi)、不合理、不均勻性”以及縮短作業(yè)時間。它不僅使工作更輕松,更重要的是將客戶所需的產(chǎn)品以更快的方式、更合理的價格交付給客戶。

特別是在特殊情況下需要非常有序的運(yùn)轉(zhuǎn)時,生產(chǎn)一線的強(qiáng)大力量得到充分活用。這次腳踏式消毒臺正是其中一個例子。

方便所有人使用的腳踏式消毒臺還體現(xiàn)了惠及每一個人的SDG(可持續(xù)發(fā)展目標(biāo))的思想。

也許豐田的SDGs活動原本就不是停留在公司方針,而是通過讓每位員工在內(nèi)心深處學(xué)會“為他人著想”而不斷深入推進(jìn)的。

并不是遵循領(lǐng)導(dǎo)的指示,而是自發(fā)地想要制造出能奉獻(xiàn)社會的產(chǎn)品,這就是絕不能淡忘的制造的初衷。今后的豐田將繼續(xù)致力于在各個領(lǐng)域量產(chǎn)幸福。

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