深耕制造業(yè)50年的“老爺子”的感激之情　第11次股東大會(huì)④

下一個(gè)是關(guān)于豐田社長(zhǎng)反復(fù)強(qiáng)調(diào)的要以“咬定青山不放松的精神牢牢守住”的“國(guó)產(chǎn)300萬(wàn)臺(tái)產(chǎn)能”的問(wèn)題。

提問(wèn)的是位“想要現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)聽(tīng)豐田社長(zhǎng)本人的想法才首次與會(huì)”的股東。

＜股東＞ 我是第一次參加股東大會(huì)。也曾經(jīng)猶豫要不要來(lái)，但在經(jīng)濟(jì)因受疫情沖擊嚴(yán)重低迷的情況下，還是想當(dāng)面聽(tīng)聽(tīng)豐田社長(zhǎng)本人怎么說(shuō)，所以還是來(lái)了。 之前有報(bào)道說(shuō)，社長(zhǎng)曾就東北振興問(wèn)題說(shuō)過(guò)要“發(fā)揮制造實(shí)力，助力東北振興”。從這番話中，我深切感受到豐田正在東北地區(qū)做出巨大貢獻(xiàn)。 面對(duì)新的危機(jī)，豐田汽車仍說(shuō)要牢牢守住國(guó)產(chǎn)300萬(wàn)臺(tái)的底線。 但現(xiàn)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)低迷，據(jù)說(shuō)海外市場(chǎng)也同樣下滑嚴(yán)重。 請(qǐng)問(wèn)，在這樣的情況下，國(guó)產(chǎn)300萬(wàn)臺(tái)能守得住么？您又有怎樣的措施呢？

聽(tīng)完問(wèn)題后，作為大會(huì)主席，豐田社長(zhǎng)指定了作答者?！爸x謝您的提問(wèn)！這個(gè)問(wèn)題，我想請(qǐng)河合老爺子來(lái)回答”。

“老爺子”河合？

想必會(huì)有不少股東覺(jué)得怪怪的。

“大家好！我是河合‘老爺子’”。

被社長(zhǎng)指定回答問(wèn)題的河合淡定地開(kāi)了口。

３月底前，河合的頭銜一直是“副社長(zhǎng)”。如今，他的名片上除了執(zhí)行董事之外，還寫上了“老爺子”三個(gè)字。

就像小林副社長(zhǎng)被賦予“大管家”角色那樣，河合則被分配給了“老爺子”一角。

４年前的父親節(jié)，豐田社長(zhǎng)曾寫下一篇題為《老爺子》的文章。

在此摘錄其中部分內(nèi)容。

在豐田，曾有很多人被同事們稱為“老爺子”。 比如咨詢董事張富士夫先生就曾親切地稱大野耐一為“老爺子”。對(duì)我而言，張富士夫先生、成瀨先生他們可以稱得上是“老爺子”。 當(dāng)然，豐田名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)是我真正的“老爺子”。（笑） 從“老爺子”“老媽”這樣的稱呼中感受到某種包容力的不會(huì)只是我一個(gè)吧？ 做錯(cuò)了事，會(huì)狠狠地批評(píng)我們。 給別人添了麻煩，他們會(huì)陪著我們一起去道歉。 話雖不多，卻時(shí)刻守護(hù)著我們。 真希望工作中，有更多這樣的“老爺子”和“老媽”。

成為“全體員工的老爺子”，這是豐田社長(zhǎng)對(duì)河合的期待。

這位豐田公司的“老爺子”對(duì)股東提問(wèn)做了回答。

＜“老爺子”河合＞ 作為豐田第三大基地，東北地區(qū)一直十分努力。 今后也將繼續(xù)努力下去。 關(guān)于您所問(wèn)到的300萬(wàn)輛產(chǎn)能問(wèn)題，盡管現(xiàn)在受新冠疫情影響，有的車型被迫停產(chǎn)， 但300萬(wàn)輛產(chǎn)能，是我們必須堅(jiān)守的底線。 迄今為止如此，今后這一決心和方針也不會(huì)有任何改變。

這一番話是對(duì)在新冠沖擊下仍會(huì)堅(jiān)定履行300萬(wàn)輛產(chǎn)能承諾的鏗鏘有力的誓言。

接著，老爺子將自己的所思所想娓娓道來(lái)。

我們?cè)谌蛏a(chǎn)銷售的汽車達(dá)到1000萬(wàn)輛。這些產(chǎn)品都是從日本移植過(guò)去的，日本的定位是母工廠，因此必須維持一定規(guī)模的量產(chǎn)生產(chǎn)線。 對(duì)于汽車來(lái)說(shuō)，最重要的是質(zhì)量和性能，還有量產(chǎn)所需要的生產(chǎn)工藝，以及成本競(jìng)爭(zhēng)力。 我們必須不斷改善質(zhì)量及成本，提高產(chǎn)量，研發(fā)相關(guān)技術(shù)，培養(yǎng)人才，將制造更好的汽車這一理念很好的傳承下去。 一輛車?yán)锛s有3萬(wàn)個(gè)零部件，其中70%左右都是供應(yīng)商為我們生產(chǎn)的。 我們希望這些供應(yīng)商也能夠精益求精，培養(yǎng)生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品的人才，使技術(shù)和工藝傳承下去。 為此我們認(rèn)為需要保持300萬(wàn)輛的產(chǎn)能。 這對(duì)于保證日本的就業(yè)也是極為重要的。

雖然這些話出自河合之口，但與豐田社長(zhǎng)在各種場(chǎng)合中所闡述的想法是相同的。

“老爺子”接著還介紹了“疫情期間生產(chǎn)一線的員工所開(kāi)展的工作”。

在上個(gè)月和上上個(gè)月（4月和5月）停產(chǎn)的日子里， 我們開(kāi)展了強(qiáng)筋健體的工作。 大家本著利用這個(gè)空檔，把能做的都做到位， 疫情一結(jié)束就開(kāi)足馬力的想法， 全身心投入到了提高生產(chǎn)效率，貫徹TPS（豐田生產(chǎn)方式）， 全面檢修老舊設(shè)備，提升質(zhì)量的工作中。 工作方式改革方面，我們汲取新冠帶來(lái)的教訓(xùn)，進(jìn)行了不少思考與嘗試。 公益活動(dòng)方面，我們?cè)诿绹?guó)利用3D打印機(jī)生產(chǎn)出了防護(hù)面罩，并把這一技術(shù)推廣到歐洲、日本的工廠。截至昨日，已將10萬(wàn)多個(gè)防護(hù)面罩送到了醫(yī)務(wù)人員手上。 工廠還自制口罩，并準(zhǔn)備分發(fā)給周邊民眾?，F(xiàn)在正好旗下的職業(yè)體育俱樂(lè)部訓(xùn)練比賽活動(dòng)暫停，運(yùn)動(dòng)員們也都參與到口罩生產(chǎn)中。 豐田生產(chǎn)方式同樣適用于面罩和口罩的生產(chǎn)，我們的目標(biāo)是杜絕一切浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出最大化。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)已成為學(xué)習(xí)TPS的良好平臺(tái)。 除此之外，公司員工還前往處于停課狀態(tài)的中小學(xué)校和幼兒園、保育園開(kāi)展除草等社區(qū)公益活動(dòng)。

對(duì)于車企來(lái)說(shuō)，“無(wú)法生產(chǎn)汽車的日子”是多么的煎熬。

“老爺子”用鮮活的事例，介紹了在工廠停產(chǎn)期間，為了能在復(fù)工之日立刻進(jìn)入沖刺狀態(tài)而進(jìn)行精心準(zhǔn)備的小伙伴，以及即便無(wú)法從事汽車生產(chǎn)，也要轉(zhuǎn)產(chǎn)其它產(chǎn)品造福他人的小伙伴們的故事。

接下來(lái)還是“小伙伴努力造福他人”的故事。

在聽(tīng)說(shuō)有7家中小企業(yè)正在全力趕制醫(yī)用防護(hù)服的消息后， 我們主動(dòng)上門提供支持，問(wèn)對(duì)方我們能幫什么忙。 經(jīng)協(xié)商，我們向他們提供了豐田生產(chǎn)方式。 幫助他們?nèi)鏅z修老舊設(shè)備，讓這些設(shè)備繼續(xù)發(fā)揮作用。 原來(lái)這家公司一天最多只能生產(chǎn)500件防護(hù)服，在得到我們幫助后，幾周內(nèi)日產(chǎn)能就提高到4000件，生產(chǎn)效率達(dá)到原來(lái)的8倍。 對(duì)方公司的社長(zhǎng)十分感激，他說(shuō)“有機(jī)會(huì)踐行豐田生產(chǎn)方式，員工們很受益”。 這些改善經(jīng)驗(yàn)在7家中小企業(yè)間得到了共享，9月底前供貨200萬(wàn)件的目標(biāo)也有了眉目。 類似這樣的支持活動(dòng)我們也做了不少。

河合所講的上述事例，５月27日的《豐田時(shí)報(bào)》曾以“豐田老爺子們?yōu)橛昱S改善生產(chǎn)工序”為題進(jìn)行過(guò)報(bào)道。

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河合走訪了挑戰(zhàn)醫(yī)用防護(hù)服生產(chǎn)任務(wù)的雨披工廠和泳衣工廠一線。

看到平時(shí)無(wú)緣接觸的其他行業(yè)的工廠后，他深有感觸。

我們要讓制造業(yè)留在日本。 防止出現(xiàn)類似口罩這樣僅僅為了降低成本，就把產(chǎn)能轉(zhuǎn)移到海外的事情發(fā)生。 （生產(chǎn)醫(yī)用防護(hù)服的）7家企業(yè)中，大多數(shù)員工都是越南人。 日本引以為豪的匠心工藝現(xiàn)在要靠其他國(guó)家的人來(lái)完成。 當(dāng)社會(huì)遭遇困境時(shí)，擁有“所需物品的生產(chǎn)技能與技術(shù)”是十分重要的。 競(jìng)爭(zhēng)力的提高來(lái)自工廠一線的錘煉，我們將在牢牢守住國(guó)產(chǎn)300萬(wàn)輛產(chǎn)能的同時(shí)，不斷為此付出努力。

牢牢守住國(guó)產(chǎn)300萬(wàn)輛的產(chǎn)能……

就要保留日本國(guó)內(nèi)工廠。豐田社長(zhǎng)的這一經(jīng)營(yíng)決策此前因?yàn)椤皬慕?jīng)濟(jì)合理性來(lái)看是錯(cuò)誤的”而屢次遭到抨擊。

因?yàn)樵诘统杀緡?guó)家生產(chǎn)的話，公司能賺錢。（至少?gòu)亩唐诳词沁@樣……）

盡管如此，豐田社長(zhǎng)仍始終“堅(jiān)持”將產(chǎn)能留在國(guó)內(nèi)。

他利用各種場(chǎng)合表達(dá)自己的這一想法。在５月公布財(cái)報(bào)時(shí)，也曾說(shuō)過(guò)這么一段話。

我們“咬定青山不放松”力保的不是“300萬(wàn)輛”這個(gè)數(shù)字。 我們力保的是掌握技術(shù)與技能的人才，以保證在社會(huì)遭遇困境時(shí)能夠生產(chǎn)所需要的產(chǎn)品。 迄今為止，我們?cè)谌毡臼刈×四軌蜃屔鲜鋈瞬虐l(fā)揮作用并不斷成長(zhǎng)的平臺(tái)，對(duì)此我們深感自豪。 盡管現(xiàn)在面對(duì)新冠危機(jī)，但這一信念沒(méi)有任何“含糊”或“動(dòng)搖”。

公司利潤(rùn)增加，股東或許就能得到更多分紅。

抱有上述想法的股東提出“希望將生產(chǎn)工廠搬到國(guó)外”的意見(jiàn)也不足為奇。

如果自己意見(jiàn)不被采納，他們或許會(huì)拋售豐田的股票。

從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，可以認(rèn)為長(zhǎng)期持股的股東中，大部分是贊同豐田社長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)決策，一路守護(hù)的投資者。

河合于1963年入職豐田。

之后，50多年“深耕制造業(yè)”、“扎根一線”。

擔(dān)任副社長(zhǎng)后，辦公室也不在總公司，而是依然放在工廠里。

“能守住300萬(wàn)輛產(chǎn)能嗎？”

因?yàn)楣蓶|提出了這個(gè)疑問(wèn)，所以能夠有機(jī)會(huì)再次向“長(zhǎng)期持股的股東”闡述“豐田對(duì)造物的執(zhí)念”。

正常情況下，豐田社長(zhǎng)會(huì)自己來(lái)講，但這一次，他把回答的重任托付給了坐在自己身邊，長(zhǎng)期““深耕制造業(yè)”、“扎根一線”的老爺子。

這一安排含有讓“老爺子”代表所有制造一線的人員，向股東表達(dá)“多年來(lái)的感激”和“今后的決心”的意思。

下期我們將繼續(xù)為您帶來(lái)股東大會(huì)互動(dòng)答疑環(huán)節(jié)的報(bào)道。

內(nèi)容是《如果沒(méi)有一家能贏，我們的國(guó)家會(huì)變成什么樣？》。

點(diǎn)此觀看《深耕制造業(yè)50年的“老爺子”的感激之情》視頻（14:02～21:24）

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